Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – etwa durch Eingabe in ein Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CB CONTENT BOOSTERS AGENCY UG (haftungsbeschränkt)
Kronstädter Gasse 21
D-51674 Wiehl
Telefon: +49 (0)2262 7177124
E-Mail: [email protected]

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Konkrete Speicherfristen:

• Kontaktanfragen (Formular): 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation (§ 195 BGB, regelmäßige Verjährungsfrist)
• Vertragsrelevante Daten (Rechnungen, Aufträge): 10 Jahre (§ 147 AO, steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Geschäftsbriefe und Angebote: 6 Jahre (§ 257 HGB)
• Webanalyse-Daten (Google Analytics): 14 Monate (Standardeinstellung, danach automatische Löschung)
• Cookie-Einwilligungen: 12 Monate (danach erneute Einwilligung erforderlich)

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.ldi.nrw.de

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Für analytische oder Marketing-Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Diese Website verwendet Umami Analytics, ein datenschutzfreundliches Webanalyse-Tool, das keine personenbezogenen Daten speichert und keine Cookies setzt. Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten erfasst. Eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ist für den Einsatz von Umami nicht erforderlich, da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Google Fonts (externe Einbindung)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts, die von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt werden. Beim Aufruf der Website wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, um die Schriftarten zu laden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Calendly (Terminbuchung)

Für die Buchung von Erstgesprächen und Beratungsterminen nutzen wir den Dienst Calendly von Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Wenn Sie einen Termin über Calendly buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. weitere Angaben) an Calendly übermittelt und dort gespeichert. Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Weitere Informationen: calendly.com/privacy.

WhatsApp (Kontaktaufnahme)

Auf dieser Website ist ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp eingebunden (Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wenn Sie diesen Link nutzen, wird eine Verbindung zu den Servern von WhatsApp hergestellt. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Gerätedaten an Meta übermittelt. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Ihre Initiative hin und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Anklicken). Weitere Informationen: whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie ggf. Website-URL und Zielgruppe) in unserer Datenbank gespeichert und gleichzeitig per E-Mail an uns weitergeleitet.

E-Mail-Versand über IONOS

Der E-Mail-Versand erfolgt über den SMTP-Dienst von IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS verarbeitet dabei die übermittelten E-Mail-Inhalte als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland/der EU.

Datenbankspei­cherung

Ihre Kontaktanfrage wird zusätzlich in unserer verschlüsselten Datenbank (gehostet über Manus/Butterfly Effect Pte. Ltd., Singapur) gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und bei Rückfragen darauf zugreifen können. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Diese Website bietet einen KI-gestützten Chat-Assistenten an, über den Sie Fragen zu unseren Leistungen und Angeboten stellen können.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie den Chat-Assistenten nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten (Gesprächsverlauf der aktuellen Sitzung) an unseren Server übermittelt und dort zur Generierung einer Antwort verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt über einen KI-Sprachmodell-Dienst, der über die Manus-Plattform bereitgestellt wird (Betreiber: Butterfly Effect Pte. Ltd., Singapur). Dabei werden Ihre Nachrichten zur Laufzeit an diesen Dienst weitergeleitet.

Speicherung

Der Gesprächsverlauf wird nicht dauerhaft gespeichert. Er existiert ausschließlich im Arbeitsspeicher für die Dauer Ihrer Sitzung und wird nach dem Schließen des Chat-Fensters oder dem Verlassen der Website verworfen. Es werden keine Chatverläufe in einer Datenbank abgelegt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Durch die aktive Nutzung des Chat-Assistenten – d. h. das Absenden einer Nachricht – erteilen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der eingegebenen Daten für den beschriebenen Zweck. Sie können die Nutzung jederzeit beenden, indem Sie den Chat schließen.

Hinweise zur Nutzung

Bitte geben Sie im Chat keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten ein (z. B. Gesundheitsdaten, Zahlungsinformationen, Passwörter). Der Assistent ist ausschließlich für allgemeine Anfragen zu unseren Leistungen und Angeboten konzipiert.

Drittlandübermittlung

Da der KI-Dienst über Server außerhalb der EU/des EWR betrieben werden kann, ist eine Übermittlung in Drittländer möglich. Die Manus-Plattform stellt hierfür geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bereit (Standardvertragsklauseln).

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Zweck der Verarbeitung

Google Analytics 4 ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher). Die gewonnenen Daten helfen uns, das Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Welche Daten werden verarbeitet?

Google Analytics setzt Cookies ein und erfasst u. a. Ihre gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung ist aktiviert), Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Verweildauer und aufgerufene Seiten. Die IP-Adresse wird vor der Übermittlung an Google innerhalb der EU anonymisiert.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Google Analytics 4 wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verwenden den Google Consent Mode v2: Ohne Ihre Zustimmung werden keine Tracking-Daten an Google übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen oder die Einstellungen im Cookie-Banner erneut aufrufen.

Drittlandübermittlung

Google verarbeitet Daten in den USA und anderen Ländern außerhalb der EU. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Opt-Out

Sie können das Tracking durch Google Analytics dauerhaft deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on von Google herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.